OpenPSA

http://www.openpsa.org/
コンサルタントやサービス組織向けのブラウザでアクセスできる情報管理ツール。
プロジェクト管理、時間管理、文書管理、顧客管理、DM管理、ヘルプデスク、グループカレンダーなどの機能がある。PHPベースで、Midgard application server 上で動作。
デモサイトは重い感じだけど、なかなかどうしてよくできている。最近、UTF-8がデフォルトになったそうで、日本語のデータも登録できた。