Windows XP クライアントから FQDN の URL を指定して Web フォルダを作成できない

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;825382
メモ。

現象
Windows XP クライアントから、完全修飾ドメイン名 (FQDN) の URL を指定してワークスペースの Web フォルダを作成しようとすると、認証ダイアログボックスが表示されます。ワークスペースに閲覧者以上の権限を持つユーザー名とパスワードを認証ダイアログ ボックスに何度入力しても、認証ダイアログボックスが表示され続けます。認証ダイアログ ボックスをキャンセルすると、以下のメッセージが表示されて Web フォルダを作成することができません。

「入力したフォルダは有効ではないようです。別のフォルダを選択してください。」

原因
Windows XP では、Web フォルダを利用する際のアーキテクチャが変更になり、WebClient サービスを利用して Web フォルダの機能が実現されています。Windows XP クライアントから、この WebClient サービスが起動されている状態で FQDN の URL を指定して Web フォルダの作成を行うと、"Microsoft-WebDAV-MiniRedir" のヘッダー情報がクライアントからサーバーに送信されます。このヘッダー情報が送信されると 認証に失敗し、IIS ログには 401 (認証エラー) が記録されて、Web フォルダの作成に失敗します。

解決方法
以下の 2 通りのいずれかの方法を行います。
1. NetBIOS の URL を指定して Web フォルダを作成する
既定の Web サイトに対して NetBIOS の URL を指定して Web フォルダを作成します。
2. WebClient サービスを停止して Web フォルダを作成する
新規 Web サイトに作成した FQDN の URL を指定して Web フォルダを作成する必要がある場合には、WebClient サービスを停止してから、Web フォルダを作成します。Web フォルダの作成終了後、WebClient サービスを開始します。